Менеджер по работе с клиентами

30 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Август 2013 —
февраль 2021
7 лет 6 месяцев
ООО "Элита"
Заведующая магазином рыболовных и туристических товаров
- Организация бесперебойной работы магазина и торгового зала;
- Набор, обучение и управление персоналом;
- Работа с поставщиками (поиск, заказ, контроль доставки и выгрузки, отслеживание качества поставляемой продукции);
- Выкладка товара;
- Документооборот и отчетность;
- Работа с клиентами на месте (встреча, профессиональное консультирование, помощь в выборе, прием оплаты, работа с кассой и терминалом безналичной оплаты);
- Выполнение планов продаж и снижение издержек, контроль ассортимента, проведение инвентаризаций и оприходование товара;
- Работа в 1С: Предприятие;
- Постоянный поиск решений для улучшения работы магазина и увеличения прибыли;
- Расширение ассортимента. Отслеживание новинок и актуальности товара данной сферы;
- Ведение социальных сетей: наполнение интересным и соответствующим контентом, увеличение траффика, реклама в интернете. Разработка проведение конкурсов и промоакций.
Август 2012 —
июль 2013
11 месяцев
М-Свет
Менеджер торгового зала
- Встреча клиентов и презентация товара;
- Профессиональное консультирование клиентов;
- Проведение инвентаризаций;
- Работа с кассой и кассовой отчетностью;
- Работа в 1С: Бухгалтерия
- Поддержание торгового зала в чистоте и порядке.
Ноябрь 2010 —
август 2012
1 год 9 месяцев
ИП Грибанов В.В.
Продавец-консультант
Приём товара, консультирование покупателей, работа на кассе, документация, знания снастей для летней и зимней рыбалки, охоты и активного отдыха.
Март 2010 —
ноябрь 2010
8 месяцев
ООО "Амазон", ресторан "Прага".
Бармен-кассир
- Встреча гостей ресторана;
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;
- Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- Проведение инвентаризаций;
- Работа с поставщиками и приемкой товара.

Обо мне

Не боюсь пробовать новое и начинать с нуля. Открытый и позитивный человек. Добиваюсь результата в любом деле, благодаря своей целеустремленности. Готовность обучаться, и применять полученные знания на практике. Люблю путешествовать по России и за ее пределами.

Образование высшее

2003
Лесопромышленный политехнический техникум
Экономирческий, Экономист-бухгалтер

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения