техник/специалист сервисного центра
Резюме обновлено 3 года назад

техник/специалист сервисного центра

Занятость:
График работы:

Опыт работы

Март 2020 —
февраль 2021
11 месяцев
Pedant
Руководитель сервисного центра
- управление персоналом (контроль сроков выполнения ремонтов, норм, плана)
- работа с документацией
- контроль за правильным выполнением работ и отчетностью от сотрудников
- определять цели и задачи для своего коллектива и проводить анализ , улучшать качество работы и
мотивировать сотрудников, развивать их навыки.
- обеспечить своевременный правильный документооборот
- подбор, адаптация, обучение сотрудников
- переговоры, убеждать и добиваться результатов
- составление графиков сотрудников СЦ
- решение конфликтных ситуаций
- ведение кассы
- написание отчётности
- продажа товаров и услуг
- консультирование клиентов
- работа с клиентской базой/согласование стоимости и сроков работ
- заказ запчастей от постоянных поставщиков
- Уметь мыслить, заранее определять возможные трудности и способы их преодоления
Февраль 2018 —
февраль 2021
3 года
Pedant
Специалист сервисного центра
1. Модульный ( компонентный )ремонт устройств :
1.1. iPhone ,iPad,samsung,xiaomi,huawei.
1.2. Диагностика неисправностей устройств.
1.3. Программный ремонт.
1.4.Ежедневный контроль готовых заказов и фактических
остатков в ремонте.
2. Работа в 1С.
3. Консультирование, демонстрация и продажа аксессуаров.
4. Ведение кассы,снятие Х-отчета и Z-отчета
5. Учёт заменяемых деталей.
6. Маркировка и учёт бракованных деталей.
7. Контроль своевременности и полноты инкассации выручки.
8. Контроль склада деталей,проведение инвентаризации.
9. Контроль за получением деталей от назначенных поставщиков.
10. Своевременное сообщение бизнес-управляющему и назначенному поставщику о проблемах с качеством деталей.
11. Закупка и контроль доставки канцелярских товаров.
Сентябрь 2017 —
декабрь 2017
3 месяца
Звезда, ОАО
Испытатель двигателей
Установка двигателя на испытательный стенд, монтаж и демонтаж его. Пуск двигателя и испытание по установленным режимам работы с замером мощности и расхода горючего. Выявление и устранение дефектов, возникающих при испытании двигателя, под руководством испытателя двигателей более высокой квалификации. Ведение журнала испытаний.
Апрель 2015 —
ноябрь 2015
7 месяцев
ФБУ Волго-Балт(НЛРВПиС)
Вахтенный моторист
Обязанности: несение вахты в машинном отделение.
1.при приеме вахты проверить состояние работающих механизмов.
2. Находиться на своем посту и вести контроль за работой технических средств.
3. Выполнять указания вахтенного механика по обеспечению бесперебойной работы механизмов на заданных режимах, а также другие его распоряжения;
4. Уметь пользоваться системами внутрисудовой связи, противопожарным оборудованием и инвентарем машинного отделения, знать аварийные сигналы и пути эвакуации из машинного отделения.

Обо мне

1.Адекватно воспринимаю критику.
2.Умение работать в команде.
3.Ответственно отношусь к своим обязанностям и работе. Все стараюсь делать своевременно,не откладывать на потом,никогда не опаздывал.
4.Организационные навыки.
5.Создание уютного и удобного пространства для клиентов ( люблю чистоту и порядок )
6.Не сижу сложа руки,стараюсь развиваться в других сферах, вношу предложения по совершенствованию работы,сообщаю обо всех выявленных недостатках и вношу предложения по их устранению.
Работаю в сервисе один,без менеджера,приёмка,выдача и ремонт и весь сервис на мне, с 10 до 20,прихожу на работу за пол часа,чтобы вовремя открыть и подготовить рабочее место и сам сервис к приходу клиентов! В месяц выходит от 23-до 26 рабочих дней! Подменяют только на моих выходных! Считаю хорошим результатом - стабильную выручку каждый месяц от 400 тысяч и выше,учитывая конкуренцию в центре Питера( в бизнес центре- где я работаю еще 2 сервисных центра)

Проходил военную службу по призыву с 2016 г. по 2017 г, служил в главном штабе Военно-Морского Флота (здание Адмиралтейства) в роте охраны и обслуживания,в должности электрика-дизелиста электротехнического отделения.
Имеется регистрация в Санкт-Петербурге,загранпаспорт,мореходная книжка,удостоверение личности моряка,военный билет.

Образование высшее

2016
Колледж ГУМРФ им.адм.С.О.Макарова Судомеханический Эксплуатация судовых энергетических установок
Судомеханический, Эксплуатация судовых энергетических установок

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru