Менеджер по продажам и работе с клиентами

Опыт работы

Январь 2020 —
март 2021
1 год 2 месяца
И.П. Михайлова Елена Викторовна
Старший менеджер по продажам
— Сперва работал специалистом в рознице: менеджером по продажам строительных материалов в торговом зале.
— Работа, в основном, с тёплой базой, поэтому использовал апсейлы и кросс-сейлы.
— Далее начал отвечать за ведение поставок в магазин и распределение работы курьеров.
— Спустя 3 месяца испытательного срока перешёл на работу с партнерами и продажи b2b: организую продажу оптовых партий товаров, их поставку и работу с клиентами.
Февраль 2018 —
март 2020
2 года 1 месяц
Mannol USA inc
Специалист коммерческого отдела
— Развивал семейный бизнес Mannol в США. Это автомобильные масла, антифризы и жидкости для спецтехники. Бизнес начинался с работы коммерсантов. Лично ездил и договаривался напрямую с клиентами, владельцами заправочных станций, авто-магазинов, демонстрировал товар и рассказывал о преимуществах Mannol.
— Через год появилось 3 крупных дистрибьютора на западе и востоке штата Флорида, начался активный поиск дистрибьютеров по штатам: участвовал в поиске и составлении предложений, приняли участие в выставке автомобильных масел в Лас-Вегасе, собрали контакты.
— Логистика: контролировал отгрузки и доставку товара до адреса.
— Общение с менеджерами и владельцами бизнесов, разбирался, какой товар нужен в штатах, участвовал в оформлении заказов на завод.
— С первыми дистрибьюторами сотрудничество продолжается по настоящее время.
— Предоставлял дистрибьютерам по истечению «испытательного срока» кредитные линии под реализацию товара.
— Работа с бухгалтерией по выставление счетов, передача в налоговую службу отчетов.
Январь 2017 —
август 2017
7 месяцев
Астра-Техно
Менеджер по продажам
— Компании нужно было быстро распродать склад со старыми моделями мини-погрузчиков и дробильно-сортировочным оборудованием, а также склад с запчастями.
— Работа с теплой клиентской базой: консультирование клиентов по моделям и запчастям в наличии, регистрация заявок на ремон машин в сервис. Значительная часть склада с запчастями для погрузчиков и другой, ранее проданной техники, ушла со склада благодаря работе с тёплой базой.
— Работа с базой дистрибьюторов: обзвон, составление персональных предложений. Удалось договориться о продаже двух погрузчиков в Уральский регион.
— Составление коммерческих предложений.
— Ведение клиентов, подготовка документов для продажи в лизинг. Ведение отчетности для руководителя.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Обо мне

Я общаюсь с клиентами, как общался бы с любым человеком: не пытаюсь продать то, что им не нужно, задаю вопросы и узнаю, что этих людей беспокоит, какие у них боли, и думаю, как мой товар или услуга могли бы им помочь. Стараюсь делать допродажи, специальные предложения и ставлю на долгосрочные отношения. Сейчас меня интересуют продажи в сфере рекламы на сайтах и в соцсетях.

Образование высшее

2020
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Государственное и муниципальное управление, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения