Руководитель отдела логистики

Построение отдела логистики с нуля.
Набор персонала
Написание и оформление регламентов, должностных инструкций.
Обучение персонала без опыта работы основам логистики и продаж.
Участие в формировании собственной crm-системе, основанной на 1С.
Внедрение в работу Битрикс24.
За полгода моей деятельности чистая прибыль компании выросла в 4 раза.
Наличие собственной базы клиентов.

Руководство отделом логистики, состоящим из 15 человек.
- Разработка и внедрение новых схем работы отдела логистики и отдела продаж
- Разработка и внедрение kpi для сотрудников в зависимости и от опыта и компетентности
- Контроль выполнения планов отделом в целом и kpi по каждому сотруднику в отдельности
- Ответственность за загруженность собственного автопарка компании, а также выполнение плана по нему
- Проведение собеседований на позиции логистов и менеджеров по работе с клиентами
- Составление графика отпусков
- Контроль дебиторской задолженности компании
- Отслеживание новых судебных дел всех активных клиентов компании
- Составление регламентов и должностных инструкций для логистов и менеджеров по работе с клиентами
- Проведение встреч с ключевыми клиентами и перевозчиками
- Решение критических ситуаций с клиентами и перевозчиками
- Сбор документов для арбитражного суда, составление претензий
Организовал тесное взаимодействие отдела логистики с отделом продаж. За год работы прибыль отдела повысилась на 300%.

Решение всех возникающих проблем в коллективе как личных, так и рабочих. Контроль дебиторской задолженности, решение задачи по эффективному взаимодействию между отделом логистики и остальными отделами компании. Обучение и контроль новых сотрудников. Еженедельное обсуждение с коллективом и с руководством методов по увеличению эффективности работы как отдела логистики в частности, так и всей компании в целом.

Поиск клиентов, заключение договоров, расчеты стоимости перевозок по России и СНГ, при заказе услуги - поиск перевозчика, также заключение договоров, оформление и ведение всей перевозки от начала до конца, работа со всей документацией, общение с водителями, представителями заказчика и перевозчика, разрешение всех нестандартных ситуация и споров, обучение новых сотрудников.

Закупал оптом сырье для производства в Санкт-Петербурге и переправлял их в г. Норильск при помощи транспортных компаний, цель была найти самый дешевый вариант отправки и сырье хорошего качества.