Мастер-приемщик
Резюме обновлено 3 года назад

Мастер-приемщик

50 000 руб.
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

Опыт работы

Январь 2014 —
март 2017
3 года 2 месяца
БИПЭК Авто Казахстан
Заместитель начальника СТО (Диспетчер автосервиса)
-управление персоналом(штат более 50 человек)
-организация труда
-распределение заявок по цехам, постам и работникам
-контроль за надлежащим исполнением работниками своих обязанностей и выполнения планов
-обучение персонала
-контакт с клиентами, рассмотрение обращений, работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций
-налаживания взаимодействия между подразделениями
К достижениям относится то, что данный принцип работы был разработан при моём непосредственном участии, так как данная административная единица(диспетчер сервиса) в штатном расписании была введена впервые и руководством компании была выбрана моя кандидатура в связи с моими показателями, результатом стало быстрая наладка новой системы работы и взаимодействия филиала и лучшие показатели среди всех филиалов(8 шт.) группы компаний БИПЭК Авто Казахстан.
Июль 2013 —
январь 2013
6 месяцев
ТОО ИзотопТрансСервис
Юрист
-работа с корпоративными клиентами
-ведение и заполнение внутренней/внешней документации
-режим многозадачности
-подготовка и заключение договоров
-отправка и получение ценных грузов (а также их сопровождение, командировки)
-работа в офисе, выполнение поручений директора
За небольшой период времени получил бесценный опыт и знания, приобрёл ценные навыки
Сентябрь 2012 —
июнь 2013
9 месяцев
БИПЭК Авто Казахстан
Мастер-приёмщик
-работа с клиентами
-приём автомобилей
-прямые, личные, активные продажи
-общение с клиентами дистанционно, холодные звонки
-прохождение корпоративных обучений, тренингов
-работа в большом коллективе и взаимодействие
-работа с корпоративными клиентами (крупными организациями, заключение договоров, выставление коммерческих предложений,счетов-фактур)
-навыки работы в 1С
Через 3 месяца с момента устройства вышел на лидирующие позиции по выработке нормо/часов и товарообороту, неоднократно был признан лучшим мастером-приёмщиком филиала как по мнению руководства, так и клиентов.
Февраль 2011 —
июнь 2012
1 год 4 месяца
ИП Кулешов
Менеджер по продажам+снабженец
-работа с заказчиками (заключение договоров на изготовление мебели)
-поиск клиентов, реклама, маркетинг
-учёт ТМЦ
-закуп, приём и отпусков ТМЦ, комплектующих
-сопровождение и сдача заказов
Основным достижением считаю раскрутка фирма с нуля до внушительных результатов!

Обо мне

Коротко о себе: женат, детей нет, прохождение воинской службы 2009-2010 годы г.Капчагай 35 Отдельная Гвардейская Десантно-Штурмовая Бригада на должности командир отделения, имею воинское звание гвардии младший сержант и прыжки с боевого парашюта, стаж вождения категории "В" более 10 лет.
12-13.03 2013г. – прохождение Human Touch тренинга по сервису и обслуживанию автомобилей SKODA(сертификат).
22.05.2013г. – прохождение Human Touch тренинга: стандарты продаж и обслуживания(сертификат).
21-22.04.2014г. – прохождение обучения «10 шагов сервиса KIA» и др.
19.02.2017г. - Москва, Крокус Сити Холл, лекция Игоря Манна: рекомендательный маркетинг, лидогенерация, система лояльности.
3.04 - 5.04.2017 - различные бизнес-тренинги г.Астана от Ерлана Ахметова и Серика Торекеш.
11.11.2017 - подготовка и проведение, в качестве ведущего, бизнес-форума "Digital Marketing" г.Усть-Каменогорск.
4.02.2018г. - Москва, Крокус Сити Холл, обучение Самвела Аветисяна: клиентоориентированность, коммуникации, миллениалы.

Образование высшее

2015
Казахстанско-Американский свободный университет, Усть-Каменогорск
Права, Юриспруденция
2009
Восточно-Казахстанский юридический колледж
Права, Правоведение

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru