Менеджер по работе с клиентами

Работа с заказами ключевых клиентов и Дистрибьюторов, обработка заказов, корректировка, отслеживание отгрузок, решение претензионных вопросов, прием входящих звонков от клиентов, ведение отчетности в программе PSD

Работа с программой 1С, частичная бухгалтерия, Заключение договоров, работа с кассой. Работа с клиентами и поставщиками, консультация клиентов, прием входящих звонков, Контроль сроков отгрузки товаров. Принятие заявок. Размещение заказов. Контроль движения грузов. Решение претензионных вопросов с поставщиками и заказчиками. Обсуждение условий договоров, сроков и условий поставки.

Прием входящих звонков от партнеров компании; исходящие звонки
Обработка входящей корреспонденции от партнеров, закрепленных за специалистами по продажам;
консультация по доставке заказа, контроль ПДЗ,
заключение договора поставки, ценообразование по заказу, отгрузка заказа по предоставлению сертификатов.
Работа в программе Элита, С4С, СЭД, Microsoft оffice, Microsoft Outlook, SAP
Работа с большим объемом информации, в режиме многозадачности.