Администратор

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Июль 2020 —
декабрь 2020
5 месяцев
Фитнес студия премиум
Менеджер по продажам
1. Обеспечение бесперебойной работы Фитнес - студии (открытие/закрытие студии, контроль наличия заказов, контроль над сохранностью материальных ценностей, обеспечение чистоты, порядка и т.д.)
2. Координация работы тренеров фитнес-студии.
3. Обеспечение культурного и эффективного обслуживания клиентов, создание комфортных условий.
4. Совершение действий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
5. Проведение анализа и принятие мер по оптимизации рабочего процесса студии и тренеров.
Сентябрь 2017 —
декабрь 2020
3 года 3 месяца
Личная практика
Юрисконсульт
Осуществление письменного и устного консультирования по различным правовым вопросам, оказание правовой помощи в составлении юридических документов.
Апрель 2020 —
июль 2020
3 месяца
Фриланс
Менеджер интернет-магазина
1. Обработка и оформление розничных и оптовых продаж в программе 1С.
2. Ежедневное выявление потребностей клиента и предложение новых услуг по телефону.
3. Выполнение отдельных поручений руководителя.
4. Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара.
5. Оформление заказа, согласование доставки.
6. Взаимодействие с курьерским отделом.
7. Ведение отчетности и документации.
Январь 2019 —
апрель 2020
1 год 3 месяца
Коворкинг
Администратор
1. Встреча гостей, презентация площадки и соответствующих услуг коворкинга.
2. Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий.
3. Обработка входящих звонков и почты.
4. Заключение договоров с клиентами.
5. Ведение документооборота.
6. Планирование графика работы переговорных комнат.
7. Контроль за мероприятиями и порядком на площадке.
8. Работа с кассой, ведение соответствующией отчётности.
9. Взаимодействие с клининговой службой, курьерами и охраной.
Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
10. Выполнение отдельных поручений руководителя.
11. Принятие самостоятельных решений в нестандартных ситуациях, возникающих в ходе работы, а также мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Февраль 2017 —
сентябрь 2019
2 года 7 месяцев
ООО «Псковстройка»
Менеджер-консультант
1. Работа с рекламацией и стимулирование продаж.
2. Консультирование покупателей и организация помощи в выборе товара.
3. Работа с кассовым аппаратом.
4. Введение соответствующей отчётности 5. Работа при ненормированном графике и с большим объёмом информации.
6. За время работы в компании проводила подготовку новых сотрудников, проходила обучающие тренинги, участвовала в открытии новых торговых точек.
7. Ежедневное выявление потребностей клиента и предложение новых услуг по телефону. До 100 звонков в день, более 30% дополнительных продаж в результате.
8. Разрабатывала акции для клиентов, а также вносила предложения для увеличения работоспособности магазина.
Май 2017 —
май 2019
2 года
Следственный комитет Российской Федерации
Помощник следователя
Содействие в осуществлении предварительного расследования, оказывающего помощь следователю в организации и производстве процессуальных действий.
Участие в следственных действиях.
Оказание помощи в осуществлении процессуальных действий и подготовки к их проведению.
Составление запросов, сопроводительных писем, истребование сведений из различных учреждений, предприятий, организаций.
Выполнение поручений руководителя.

Обо мне

✔️ Диплом бакалавра с отличием по направлению подготовки юриспруденция.
✔️ Знание основных законов и правовых процедур. Составление правовых документов.
✔️ Участвовала в научных конференциях с дальнейшей публикацией работ в ежегодных Сборниках материалов молодёжных научно-практических конференций Псковского государственного университета «Молодёжь - науке».
✔️ Четкая, содержательная и грамотная речь.
✔️ Опыт работы с клиентами.
✔️ Умение работать при ненормированном графике и с большим объёмом информации.
✔️ Умение принимать самостоятельные решения в нестандартных ситуациях, возникающих в ходе работы.
✔️ Умение принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
✔️ Имеется опыт работы при ненормированном графике.

Образование высшее

2019
ФГБОУ ВО «Псковский Государственный Университет», Псков
Юридический, Юриспруденция

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения